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CONTRATS DE MAINTENANCE
 
MATERIELS & EQUIPEMENTS

CONDITIONS GENERALES

 
 
OBJET

Nos contrats ont pour objet la réalisation par la Société PROVETIQ de la maintenance, au profit du client, des matériels de ce dernier, installés sur le site, expressément et limitativement énumérés sur la proposition.

L'engagement de la Société PROVETIQ consiste à mettre tous moyens en oeuvre pour assurer, dans des conditions optimales, la réalisation de la maintenance décrite ci-après.
 
Nous offrons deux type de contrats:
  1. LE CONTRAT DE GARANTIE SERVICE (Réparation effectuée en retour atelier avec prêt de matériel) 
  2. LE CONTRAT DE MAINTENANCE SUR SITE (Intervention sur site de production)
 
DEFINITION DES PRESTATIONS

Maintenance préventive :
Une visite est prévue au moins une fois par an sur le site de production pour le contrôle des matériel sous contrat.
 
Maintenance curative :
Elle s'effectuera sur demande du client, formulée par fax.

La Société PROVETIQ interviendra dans les 12 heures ouvrées de la demande et délèguera auprès du client le personnel nécessaire qui devra, dans les meilleurs délais, procéder à l'identification des pannes et aux réparations, interventions ou échanges nécessaires.

Sont couverts par le présent contrat :
·   La prise en charge, la main-d'œuvre et les déplacements.
·   La fourniture de pièces et composants nécessaires aux réparations (hors tête d'impression et lame de massicot).
·   Les réparations de maintenance que la Société PROVETIQ estimera nécessaire d'effectuer en atelier.
 
RENSEIGNEZ VOUS !